Cara Inspeksi Barang Retur Sewa (untuk Penjual)

Saat barang sewa dikembalikan penyewa, periksa kondisinya lewat menu "Cek Barang & Konfirmasi" sebelum deposit diproses.

  1. 1

    Setelah barang retur diterima, buka halaman Detail Transaksi lalu masuk ke menu "Cek Barang & Konfirmasi" untuk memulai pemeriksaan.

    Cara Inspeksi Barang Retur Sewa (untuk Penjual) - langkah 1
  2. 2

    Periksa kondisi barang secara menyeluruh, bandingkan dengan video unboxing dan video packing yang direkam penyewa sebelumnya kalau perlu.

  3. 3

    Kalau barang dalam kondisi aman tanpa masalah, klik "Selesai Pemeriksaan", deposit penyewa akan dikembalikan penuh ke saldo mereka.

    Cara Inspeksi Barang Retur Sewa (untuk Penjual) - langkah 3
  4. 4

    Kalau ada kerusakan, klik "Laporkan Masalah", isi nominal potongan deposit sesuai kerusakan yang ditemukan, dan wajib lampirkan foto bukti kerusakan sebagai dasar potongan tersebut.

  5. 5

    Sistem otomatis menggabungkan nominal kerusakan dengan denda keterlambatan (kalau ada) menjadi satu tagihan, lalu menghitung selisihnya dengan deposit yang sudah dibayar penyewa.

Catatan

Lampirkan foto bukti kerusakan yang jelas untuk jaga-jaga keberatan penyewa.