Cara Membatalkan Pesanan

Pesanan yang belum atau baru selesai dibuat (belum diproses toko) masih bisa kamu batalkan sendiri lewat halaman Detail Pesanan.

  1. 1

    Setelah membuat pesanan, kamu akan diarahkan ke halaman pembayaran untuk menyelesaikan transaksi sebelum batas waktu yang ditampilkan.

  2. 2

    Selama status pesanan masih "Menunggu Pembayaran", kamu bisa membatalkannya kapan saja lewat halaman Detail Pesanan.

  3. 3

    Pilih opsi batalkan pesanan, lalu (opsional) isi alasan pembatalan, dan konfirmasi.

  4. 4

    Pesanan akan berstatus "Dibatalkan". Kalau kamu sempat membayar, dana akan otomatis dikembalikan ke saldo akun kamu.

    Cara Membatalkan Pesanan - langkah 4

Catatan

Pesanan yang sudah diproses/dikirim tidak bisa dibatalkan sendiri (ajukan komplain); untuk sewa, setelah DP dibayar hubungi penjual/tim bantuan.