Cara Lacak Pesanan
Pantau posisi pesanan kamu, dari diproses toko sampai kurir mengantarkannya ke alamat kamu, langsung dari halaman Detail Pesanan.
- 1
Buka halaman Pesanan Saya, lalu pilih pesanan yang ingin kamu lacak untuk masuk ke halaman Detail Pesanan.
- 2
Di bagian Info Pengiriman, kamu bisa melihat status kurir saat ini (misalnya Direncanakan, Dalam Perjalanan, atau Terkirim), nama kurir/ekspedisi, dan nomor resi kalau sudah tersedia.
- 3
Klik "Lacak Pengiriman" untuk melihat riwayat perjalanan paket secara lebih rinci, langsung dari data kurir (Biteship).
- 4
Buka menu Timeline Pesanan untuk melihat riwayat lengkap semua perubahan status pesanan kamu dari awal sampai sekarang.
Catatan
Status macet lama atau resi tidak ditemukan? Hubungi penjual lewat chat atau ajukan komplain.
Artikel terkait